Politique de confidentialité générale pour les visiteurs du site Web et les contacts commerciaux
Date d’entrée en vigueur : 23 novembre 2022
1. Introduction
Advanced Drainage Systems, Inc. (« ADS », « nous », « notre » ou « nos ») est un fabricant de produits de gestion et de drainage de l’eau de classe mondiale, que nous vendons aux entreprises. À ce titre, nous ne traitons que des types limités de renseignements personnels, de données à caractère personnel ou de renseignements personnels identifiables (collectivement, « RP ») au sujet du personnel de nos clients et des visiteurs de nos services en ligne (définis ci-dessous), y compris pour les candidats à un emploi. L’objectif de la présente politique de confidentialité (« politique ») est de vous informer des types de RP que nous pouvons recueillir et traiter lorsque vous visitez notre site Web ou faites affaire avec nous. Veuillez noter que certains des RP mentionnés dans la présente politique peuvent ne pas être recueillis à votre sujet ou utilisés aux fins énoncées ci-dessous.
Veuillez noter que la présente politique s’applique uniquement aux RP recueillis par l’intermédiaire de notre site Web et de nos courriels (« services en ligne ») et non aux renseignements recueillis hors ligne, sauf dans la mesure où nous les combinons avec les RP recueillis par l’intermédiaire de nos services en ligne. Nous pouvons créer des données anonymisées ou regroupées à partir des RP (« non-RP ») et la présente politique ne régit pas les non-RP, lesquelles nous pouvons recueillir, utiliser et divulguer sans limitation, sauf dans la mesure où la loi applicable l’interdit. Nos services en ligne sont exploités aux États-Unis et en les visitant, vous acceptez la collecte associée de vos RP aux États-Unis et leur traitement aux États-Unis et ailleurs.
2. Quels renseignements recueillons-nous?
Pour les visiteurs de notre site Web accessible au public, nous recueillons des RP auprès de vous lorsque vous naviguez ou vous vous inscrivez sur notre site Web, passez une commande sur PipeOrder.com, téléchargez et vous inscrivez sur nos applications mobiles (« Guides d’installation ADS », « Ressource ADS pour le drainage agricole » et « ADS SiteAssist par StormTech »), saisissez vos RP par le biais du portail « Contactez-nous » ou demandez une séance de dîner-conférence. Nous recueillons également certains renseignements sur votre session lorsque vous visitez notre site Web, y compris les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie, le système d’exploitation, l’horodatage, et les données de parcours de navigation. Nous utilisons également des témoins comme décrits dans la section 5 ci-dessous. Transmettre mes commentaires
Lorsque vous vous inscrivez ou demandez à être contacté par l’entremise de nos services en ligne, on pourrait vous demander de saisir votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale et/ou votre numéro de téléphone.
Si vous êtes un client d’ADS ou l’un de nos fournisseurs, nous pouvons également recueillir des RP (p. ex., nom, titre, coordonnées, etc.) lorsque nous interagissons avec vous dans le cadre de la négociation ou de l’exécution de nos contrats avec vous.
Si vous êtes un candidat à un emploi, nous pouvons recueillir des RP au sujet de vos études et de votre expérience professionnelle, ainsi que d’autres renseignements nécessaires pour traiter votre demande d’emploi. Si vous êtes un résident de la Californie, veuillez consulter l’avis de confidentialité des candidats à un emploi en Californie.
3. À quelles fins utilisons-nous les renseignements sur les visiteurs des services en ligne, les coordonnées professionnelles et les renseignements sur les candidats à un emploi?
Nous recueillons et traitons les RP recueillis par l’intermédiaire de nos services en ligne aux fins suivantes :
RP du visiteur des services en ligne :
- Pour personnaliser votre expérience (vos renseignements nous aident à mieux répondre à vos demandes individuelles).
- Pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d’améliorer les offres de notre site Web en fonction des renseignements et des commentaires que nous recevons de votre part).
- Pour améliorer le service à la clientèle (vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins de soutien).
- Pour traiter les transactions.
- Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonction du site Web.
- Pour commercialiser nos produits et services.
- Pour envoyer des courriels périodiques (l’adresse courriel que vous fournissez peut être utilisée pour vous envoyer des renseignements, répondre à des demandes d’information ou à d’autres demandes ou questions).
- À d’autres fins dans le cadre de nos activités, compatibles avec la présente politique ou la loi applicable.
RP de contacts commerciaux :
Pour communiquer avec vous pendant les négociations contractuelles ou le soutien après-contrat.
- Pour vous faire la promotion, y compris pour vous informer de nouveaux produits et services qui pourraient intéresser votre entreprise.
- À d’autres fins dans le cadre de nos activités, compatibles avec la présente politique ou la loi applicable.
RP de candidats :
- Pour évaluer vos qualifications et votre candidature lorsque vous postulez à un poste chez ADS.
- À d’autres fins dans le cadre de nos activités, compatibles avec la présente politique ou la loi applicable.
4. Comment protégeons-nous vos RP?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos RP lorsque vous passez une commande sur PipeOrder.com, ou lorsque vous saisissez, soumettez ou accédez à vos RP. Ces précautions peuvent comprendre la protection des systèmes d’information en ligne avec un mot de passe, comme sur PipeOrder.com, ou restreindre l’accès aux RP. ADS prend des mesures raisonnables et appropriées pour sécuriser vos RP.
Notre site Web accessible au public est hébergé sur un serveur sécurisé.
5. Utilisons-nous des témoins?
Lorsque vous visitez notre site Web ou nos applications mobiles, utilisez nos services en ligne, ouvrez un courriel que nous vous envoyons ou interagissez avec les fonctionnalités de communication de nos services en ligne, nous et des tiers pouvons recueillir des renseignements sur votre utilisation ou votre appareil par des moyens automatisés, ou en utilisant des technologies de suivi telles que des témoins, des journaux de serveur Web et des balises Web (« technologies de suivi »). Certaines des technologies de suivi que nous ou des tiers pouvons utiliser pour recueillir automatiquement des renseignements comprennent :
- Témoins : les témoins sont de petits fichiers texte que les sites Web envoient à votre ordinateur, ou à tout autre appareil connecté à Internet, pour identifier de manière unique votre navigateur ou pour stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur. Nous pouvons utiliser des témoins qui sont gérés par ADS ou par des tiers aux fins prévues dans la présente politique, y compris pour la gestion de session, l’authentification, le stockage des préférences de l’utilisateur, la performance et la personnalisation des systèmes, l’analyse des systèmes, la publicité (y compris le marketing de sociétés affiliées), la gestion de contenu, la recherche, et l’intégration des médias sociaux.
- Journaux de serveur Web : en conjonction avec l’obtention d’informations par le biais de témoins, nos serveurs Web peuvent enregistrer des détails concernant votre appareil, votre système d’exploitation ou des informations sur votre utilisation de notre site Web.
- Balises web ou pixels espions : nous pouvons placer des balises sur notre site Web ou dans des courriels appelés « balises web » ou « pixels espions ». Il s’agit d’instructions informatiques qui lient les pages Web à des serveurs Web particuliers et à leurs témoins. Les balises Web et les pixels espions peuvent être utilisés pour suivre les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez ou tout autre comportement en ligne. Ces outils ont un certain nombre d’utilisations, comme la mesure de l’efficacité de nos campagnes par courriel et de nos publicités en ligne (sur notre site Web et sur les sites Web de tiers).
- Autre : en plus des témoins, des journaux de serveur Web et des balises Web, nous pouvons utiliser d’autres technologies pour recueillir des renseignements aux fins décrites dans la présente politique.
Ces technologies de suivi peuvent permettre la collecte de renseignements tels que les données démographiques, le type de navigateur, l’adresse MAC et d’autres renseignements sur l’appareil, le type et les paramètres du système d’exploitation, le domaine, l’adresse de la page Web qui vous a lié à notre site Web, l’adresse IP, les pages visitées, si vous nous avez déjà visités ou si vous êtes nouveau sur le site Web, les activités menées sur la page (comme les recherches) et le jour et l’heure de votre visite.
Nous et/ou des tiers pouvons utiliser les Technologies de suivi associées à nos Services en ligne pour recueillir des RP vous concernant et concernant vos interactions avec les médias sociaux et d’autres sites Web et services en ligne de tiers au fil du temps, que nous pouvons fusionner ou améliorer avec d’autres renseignements que nous recueillons à votre sujet aux fins décrites ci-dessus dans la présente Politique. De plus, nous pouvons compléter les RP que nous recueillons par l’intermédiaire de nos Services en ligne avec d’autres renseignements, y compris les données hors ligne de tiers, à des fins de marketing et autres, auquel cas nous traiterons les données combinées comme des RP en vertu de la présente Politique.
À l’heure actuelle, nous n’acceptons pas les signaux « do not track » (ne pas suivre) provenant des navigateurs Web. Cependant, vous pouvez refuser ou supprimer les témoins. Si vous le faites, certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient être compromises. De plus, vous pourriez toujours être identifiable et votre utilisation pourrait encore être traçable par d’autres moyens. Veuillez consulter les instructions « Aide » de votre navigateur pour en savoir plus sur la façon de gérer les témoins et l’utilisation de technologies similaires.
6. Divulguons-nous des renseignements à des tiers?
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas autrement les RP à des tiers non liés à l’exploitation de notre entreprise.
Cependant, nous partageons les RP avec les fournisseurs de services que nous avons retenus pour exécuter certains services et certaines fonctions au nom d’ADS, dans le cadre de leur prestation de services pour nous, sous réserve des limitations d’utilisation et de non-divulgation appropriées.
D’autres cas où nous pouvons divulguer des RP à des tiers comprennent :
- Lorsque nous croyons raisonnablement qu’une telle divulgation est requise par la loi ou en vertu d’une procédure judiciaire, ou est nécessaire en lien avec un litige réel ou menacé ou pour protéger ADS ou des tiers.
- Lorsque nous acceptons de vendre, transférer ou fusionner la totalité ou une partie de notre entreprise ou de nos actifs, auquel cas ADS s’efforcera de s’assurer que le cessionnaire accepte d’utiliser les RP d’une manière conforme au présent avis de confidentialité.
7. Combien de temps conservons-nous vos renseignements?
Nous conserverons les RP qui sont assujettis à la présente politique aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel vous les avez fournis, ou dans la mesure nécessaire pour qu’ADS protège ses droits, ou comme l’exigent les lois applicables.
8. Collecte de RP auprès des enfants
Nos services en ligne sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Ils ne visent pas, ne sont pas commercialisés et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Par l’intermédiaire de nos services en ligne, ADS ne recueille pas sciemment de renseignements, y compris des RP, auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous croyez que nous avons recueilli par inadvertance des RP auprès d’un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse courriel ci-dessous, et nous prendrons des mesures immédiates pour supprimer ou traiter les données comme l’exige la loi applicable.
9. Modifications à notre politique de confidentialité
ADS effectue une auto-évaluation annuelle afin de vérifier que la présente politique est exacte, publiée et mise en œuvre au sein d’ADS. Si nous décidons de modifier notre Politique, nous publierons ces modifications sur cette page et mettrons à jour la date de modification de la Politique ci-dessus, et la Politique affichée au moment de votre visite régira les RP recueillis pendant cette visite. Cette Politique peut être complétée par des avis supplémentaires au moment de la collecte.
10. Demandes d’information / Contactez-nous
ADS s’engage à répondre à toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir au sujet de la collecte ou de l’utilisation de vos RP. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant la présente politique, ou si vous souhaitez faire une demande d’accès de personne concernée, veuillez nous contacter au : privacy@ads-pipe.com.